Как выявить манипулятивное поведение.
Цель манипулятора — "прибрать к рукам" другого человека, но так, чтобы у того создалось впечатление, будто он самостоятельно управляет своим поведением. Проанализируйте манипулятивные признаки поведения оппонента: кто же перед вами и как к нему относиться?
Подробнее

Как говорить понятно и выразительно
Материал, который содержит четыре основных принципа выражения мыслей вслух в понятной для окружающих форме, двадцать советов выступающему с публичной речью, описание семи смертельных грехов публичных ораторов, а также один важный совет напоследок.
Подробнее
 

Методы аргументации и убеждения собеседника.
Убеждающее воздействие достигается с помощью аргументации, которая является одной из наиболее трудных фаз деловой беседы. Она требует знаний, концентрации внимания, выдержки, решительности и корректности. Рассмотрим наиболее влиятельные методы аргументирования.
Подробнее
 

Психология делового общения. Часть 1
Деловое общение — это прежде всего коммуникация, т.е. обмен информацией, значимой для участников общения. Чтобы преуспеть в переговорах, надо в совершенстве владеть их предметом. И хотя в переговорах обычно участвуют специалисты различных профессий, от каждого требуется высокая компетентность.
Подробнее
 

Психология делового общения. Часть 2
Подробнее

Язык телодвижений
Вы не замечали никогда, что некоторые люди имеют способность сделать верный вывод о человеке просто понаблюдав за ним? А может у вас есть товарищ, который на любой дискотеке после минутного наблюдения может определить, какая из девушек не отвергнет его приглашение?  Подробнее